今日头条张一鸣道歉信,被逼深夜写道歉信:对不起,技术有罪!


来自:创日报(微信号:chuangribao),作者:肉肉


(此为部分信件内容)

涉及低俗、涉黄的内容APP很多,
为啥封杀内涵段子?

一切都不是技术的错,这种话从王兴时代就该结束了。
不得不承认,现在网络的现状很无奈,大家一边受不了机器推动低俗、无聊的推送,但一玩抖音就是40分钟起,一刷八卦就停不下来,戒不掉啊。
2016年的“快播事件”,王欣坚持技术无罪,大家连创哥都跟着拍手叫好,我们觉得技术好酷,强加给技术的都是欲加之罪。但时隔2年半,当“技术无罪”再被拿出来讨论,创哥第一个犹豫了,技术真的无罪么?技术有没有价值观?
假设,不管技术造成了什么后果,都不是技术的错,都是自然而然的错,那这个社会会变成什么样?
一年前的张一鸣,在接受《财经》采访中坚决地说:“我们不是各媒体公司,因为我们不创造内容,我们不发表观点。我们是一家科技公司,我们是为了解决(信息分发)问题而创办的。”
他一直标榜自己不是媒体,他不负责价值观的传递,只负责CTR(点击穿透率),如果用户喜欢,那就给用户推更多他喜欢的。
乍一听,才思敏捷的张一鸣说的都对,“我们是科技公司,我们不是媒体”。但仔细一想,哪哪都不对劲儿。
技术确实是冷冰冰的,但算法是由人设计的,只要是人造的东西,就一定包含着人的价值取向,哪存在什么“中立”。
科技公司都想让公司朝着不发表观点的geek公司发展,但是可能吗?阿里、京东可以说自己是电商平台,就可以不打假了?中美贸易之战就不参与了?今日头条也是一款产品,它就一定是有价值取向,对高点击量的追逐,对接受低俗信息的不避讳,本身就是一种价值取向。
同样是科技公司,谷歌和百度相比,为什么谷歌更受人欢迎呢,就是因为算法上的价值观不同。谷歌设计者拉里佩奇,控制了谷歌的工作原理,就是一个网页的链接越多,则意味着互联网为它投下了更多票,那么这个网页就更重要,这就是其中的价值判断,只不过是技术,把这个价值观实现了出来而已。
再来看今日头条,今年的广告高得吓人,一年赚500亿广告费,相当于五大卫视之和。
如果目前算法方面的第一目标还是点击率,那点击率就是它的价值观体现,如果你鼓励高点击率的内容,甚至还开发了测试平台让我们跟着你一起来优化点记录表,用广告收入刺激写作,奖励更高点击率的作者,这就是你价值观的体现。
很多人可能要问,我一个靠广告为生的公司,不优化点击率,我优化什么呢,其实也有很多,比如衡量用户有没有在一篇图文中获得有价值的信息,我们可以衡量他分享、收藏的意愿等等,这都是价值观的体现。

赚钱无罪,但兹事体大,不得儿戏,一家影响14亿人的科技公司,应该承担起的社会责任,必须承担起来。
骄傲的张一鸣,昨天在被逼无奈之下,对全网做了一次反思:
“辜负了用户的支持和信任。我们片面注重增长和规模,却没有及时强化质量和责任,忽视了引导用户获取正能量信息的责任。对承担企业社会责任,弘扬正能量,把握正确的舆论导向认识不够,思想上缺乏重视。”

一切都不是技术的错,一切都是自然而然的结果,这种屁话该终结了,技术也可以有价值观,尤其是企业在解决完生存问题后,就应该承担起属于自己责任。
印第安人有一个故事,一个人心中住着两只狼,一只代表善良,勇气,正直,一只代表邪恶,懦弱,卑鄙。这两只狼无时无刻不在打架以争取控制你的心,那只狼会赢呢?当然是你喂的那只。
虽然人类贪婪、懒惰、自私、好色,但也不意味着我们所有的人都只需要看八卦、娱乐、笑话,如果哪一天这个世界上只剩下八卦、娱乐、腥性,那整个人类又该往更好的方向进化?
来来来,科技公司反思下。
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